Politica per la Qualità

Erdtech S.r.l., società attiva dal 2010 nei servizi di manutenzione e consulenza IT, opera quotidianamente in modo tale che il proprio impegno si tramuti in vantaggio competitivo per i propri clienti.
Erdtech si propone di fornire un ventaglio di servizi in ambito IT ad aziende di medie/grandi dimensioni che abbiano necessità di esternalizzare tali attività.
Filosofia di Erdtech è mettere passione nel proprio lavoro e nel dedicare ogni risorsa per:

• Raggiungere gli obiettivi
• Proporre soluzioni
• Crescere insieme con i propri partner
• Soddisfare i propri clienti.
• Mettere la propria conoscenza al loro servizio.

Erdtech imposta sia con i clienti sia con i propri partner un rapporto sinergico e integrato che permette di lavorare con serenità. Il valore aggiunto di Erdtech consiste nel gestire gli interessi del cliente come fossero i propri.
ERDTECH S.r.l., in ottica di continuo miglioramento del proprio servizio, si impegna:

• A implementare e mantenere un Sistema di Gestione della Qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015;
• A considerare il contesto dell’organizzazione e l’allineamento del Sistema di Gestione per la Qualità come strategici nella direzione aziendale;
• A soddisfare le richieste e le aspettative del cliente e delle parti interessate;
• Al rispetto delle norme e regolamenti legislativi e contrattuali applicabili;
• A porre particolare attenzione alla sostenibilità e al rispetto dell’ambiente.

Ogni dipendente di ERDTECH S.r.l. è coinvolto nel raggiungimento degli obiettivi e deve perseguire la qualità in tutte le fasi di ogni processo, tenendo sempre presenti i valori su cui si fonda l’attività dell’azienda: precisione, rapidità, capillarità, know-how, flessibilità, passione, etica.
La Direzione di ERDTECH S.r.l. ha stanziato i fondi ed ha messo a disposizione il personale e gli strumenti necessari alla realizzazione ed al mantenimento del Sistema di Gestione per la Qualità, che sarà costantemente monitorato e periodicamente valutato, misurando il raggiungimento degli obiettivi fissati per i processi controllati.
La Direzione verifica periodicamente che questa Politica sia appropriata agli scopi ed al contesto aziendale, attuata e condivisa ad ogni livello dell’organizzazione, stabilendo obiettivi di miglioramento continuo e di soddisfazione del cliente.